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嘉鹏-飞禽走兽在线玩

嘉鹏

原标题3b:1千住2晚WTOXo,直播间里的高级酒店们变了

dv“很开心也不紧张Mbc,虽然我退休了Wq,但可以继续尝试B。0ffp”68岁的陈妙林穿着花衬衫mh,额头还浸着汗水7UYE,走出直播间Hsb,对XgvEy「电商在线3d」兴奋地说a。

5月26日cj,这位Qg4“中国民营酒店第一人G4”LOd、开元旅业集团创始人在莫干山森泊水乐园开启了飞猪直播首秀6ASm,短短3小时直播吸引266万人涌入直播间Ox。

3年前就宣布退休的陈妙林zM3d,将事业交棒给了职业经理人q,在浙商圈引起不小轰动RkH。这一次选择亲自下场直播NdL,也引发了行业的关注HEv。

XTTda“董明珠M、梁建章的直播我都会看IE6CY8,还是一次比一次成功的Wi。”陈妙林说JY。

实际上FyUXdu,当BOSS直播成为一种风潮,这既是疫情复苏下的BpRo0“卖力演出”DU3f,更是行业转型下的必然选择KKhn。

疫情犹如打开了一条分水岭X8v。30年前外资品牌进入中国DxSM,高星酒店作为一种身份象征ZBsj,成为外籍和商务人士的首选SMBs。但在当下GlYg,品牌酒店正在成为休闲度假生活方式的代表Ur,大堂里西装革履的人群之外NQ7,随意奔跑的儿童越来越多hn387u。

“讨好5”年轻爸妈Y17p,用平价外卖走向更大圈层TV6pm,成了高端酒店的新命题lJc。

直播恰好成为新酒店消费趋势下o1Z,最适宜的营销载体T。比起实物直播间WO“1v2E、26E4pM、35XuA,上架BN!”的抢购场景WSNCh,旅行产品直播间都是佛系的t“种草1”9f5,价格并不能成为核心8jT。吃一块鲜嫩的牛排3wrFN,玩一次酣畅淋漓的水乐园Cl0B9,才是酒店直播的奥义q7。

疫后酒店开启新局:不顾一切讨好你nC。

从西装革履到老少皆宜

张思雨每次走过北京东三环的亮马桥地铁站jq,总觉得少了点什么IC,希尔顿和四季酒店的门口冷冷清清STC9,整片区域都没了往日的热闹。

在这片外交使馆和外资企业林立的区域w1dM,盘踞着多家高星酒店L5,外籍人员和商旅出差会首选这里RPf。但疫情之后lnDm,这两部分客户骤减0q,昔日西装革履进出的酒店也冷清了起来。

这并不是特例NZ,五一小长假的酒店成绩单给了很好的证明05W。数据显示iSAqbS, 今年五一小长假lvVLOj,全国酒店市场入住率同比跌四成左右9t。

国际酒店整体入住率较低v,一些酒店入住率仅为两成左右NT7t,营业额也仅为疫情前的1-2成。

GI“国际酒店以往的客群大多是外籍人士Jis5,占比达40%aJ,而且商旅出差和会务经常会定位在高星酒店NZZ,这更多是一种身份和档次的象征M。疫情之后这部分需求大大减弱8vG,恢复也缓慢5Pi4。sWa”一位酒店行业内人士对nq「电商在线Vu」说MCCC7。

这样的大背景下Rax,酒店却出现分化D9HW。来自多家在线平台的数据显示l,不少可游泳、适合亲子家庭入住的传统度假型酒店价格已恢复到去年同期价格水平XeQD, 亲子房lcKR、家庭房等房型甚至出现了f2DRp“一房难求”的情况skW。

疫情以来uh3Oi,关于亲子度假类酒店的销售产品更是成为2o9S“尖货VeRcA8”vf。临近618Ws,三亚亚特兰蒂斯在飞猪平台成交破1亿元RewQ,上海佘山洲际酒店在携程的特价活动直接秒光9cB,2MTZ“网红亲子F”、z1h“周边度假YBUg”成为爆款产品的必备标签4wSc。

wu2c(很多公众号卖力推广低价套餐DQT)

而在这些亲子度假酒店中cxT,尤其以国际品牌最突出ITTy。三亚海棠湾网红酒店的三亚艾迪逊酒店7xRgp,门市价3888元/晚的套餐以1888元/晚销售2A2Q,还包括了连续两级升级房型xMGAC。安吉悦榕庄平时动辄六七千元的房价U3MH,现在两晚仅需1999元DgEF。

DzCf“之前要3000多的酒店fEOV,疫情期间的活动价都只有1千左右WzVmX,必须先买好囤起来vzo。Mx”在90后辣妈王欣看来YbX,带娃住酒店是两全其美的选择Jnx,孩子可以有场所玩乐D2t,大人借机解放双手。

0G“讨好FHB”中国的年轻爸妈们x,成了国际品牌酒店当前的重要选择。

mFMKD“接下来可能会进入后疫情时代gs,酒店业尤其是外资品牌会面临根本性转变。9qj8”陈妙林说UKdv2。

上述业内人士指出iu,国际品牌除了有着迫切转型需求外2,更是在亲子度假酒店方面有很强的基础VesZ,国外的度假文化是最近几年才开始在国内流行的oJNJ,因此它们可以3l“调头”更快WP。

疫情加速转型

这些改变的出现pH6,关键来自消费趋势的变化1I。

深耕酒店业近30年的陈妙林颇有感慨U0,他的第一家度假酒店成立于1995年2,作为华东市场第一家度假类酒店kne,他瞄准的是50后okM2G、60后人群eNd7V,随着2000年左右投资更多度假酒店wP,消费目标转向了70后IX1bL2,如今ew4mtD“网红F65z”度假酒店兴起IAywg,他关注的是90后和00后hX。

iOv“50l、60后要的是身份象征gqzBfY,年轻人要的是轻松x、私密tEg,多元化的体验,需求的变化非常明显h2K。VUtA”陈妙林说7GAf。

这批年轻客群所带来的消费力十分明显aa,据陈妙林介绍OZ1,开元旗下的森泊系列生态度假酒店的资金回报率是同类酒店的2倍A6e, 而纵观整个酒店行业g,资金回报率能超过10%已属不易P3q。

与此同时NWBn,年轻群体对性价比和个性化的要求很高FB,反观国际高星品牌的保守设计fDzS5,以及过高的品牌溢价C,让他们渐失往日荣光9oQ。

相比之下ao, 国内酒店品牌比如开元W9、如家等PI,因为更高的性价比M0J,和更贴近中国消费者的管理模式Rw0,则更容易逆势赶超m。

国际酒店们开始了n“由内而外xCCp”的改变Ypdm,万豪国际集团中国地区酒店业务发展高级副总裁林聪4Bh12,温德姆大中华区总裁兼董事刘晨军ah6myI,都在近期宣布离职VpL。这两位均被视为中国业务的开拓者1OKq,他们的离开7Br,也引起了行业的关注jk。

在一些分析人士看来,国际酒店集团的这次变动8NUtc,绝不像以往一样d,只是个别高管的正常流动OIspA,这次的背后DBB,或是整个战略的调整和重构s,是一个新时代的变革R9u。

与此同时Xk,疫情以来bN4,包括万豪iiIRQ、香格里拉在内的高端酒店均开展了外卖业务Cg。这样的1B“放下身段dY0g9”A7,与其说是为了创造营收jJB,更关键的还是增加本地生活的曝光频次QgokhC。

而高端酒店外卖破圈的关键B,就在于场景式的融合FfevR。

比如天津香格里拉会针对当下热门的野餐季DA5,推出针对3人IXZ0、5人7u、8人左右的套餐Gpe,价位分布在228-428元5gXC3,包含的餐品从羊肉串Gy、香肠zT8、虾等烧烤类食材le58u,到蔬果类小食JZM5;在家庭小聚场景中GgSG,推出价值320元的五人畅想套餐be,包含烧鸭3Cv、雪花牛肉等8份菜品QA5d;夜宵场景中Nj,有TV box套餐iGrjYx,提供薯条Ank、汉堡R4I、啤酒T、炸鸡翅等vQw,晚上坐在沙发里看电视的时候gpY,外卖小哥提着外卖送到家里PjE。

因此Ps,0um“场景FA”Ag、lNA“体验uY0”ve,这些词越来越成为高端酒店在消费市场的标签fRm5,单纯的差旅需求,和单一的住宿场景不再是消费者对酒店的刻板印象HxE9。可能酒店里的一块牛排Lhqi,一个儿童乐园,更能吸引消费者Nj9o。

新消费下的直播新常态

让酒店从AAD“仪式感iPM9E”走向PUc“生活方式Ql”的捷径StF,莫过于直播6EVDRh。

WhA7“度假类产品是最适合做直播的63。1C”陈妙林说道0J2z,度假类酒店有不同的风景和体验Qcq7,很适合在直播间里展示4pClw。

在飞猪副总裁黄宇舟看来A,中国的酒店行业现在不再承接单纯的差旅需求,越来越多的是消费品xVk,它成为普通老百姓休闲度假非常好的选择Vx。

zyu0v“直播成为这种趋势的助推B,本质上是因为越来越多的人选择了这种生活方式u,直播恰好能在消费需求爆发的时候F,让消费者获取信息的效率最高k4GO,也能够帮助所有的整个产业ju3A,把信息获取的效率全面提升ls。cc4F”黄宇舟对xDd「电商在线Xq」说Y5y。

8iy(陈妙林在直播间跳起草裙舞Up2)

酒店直播成为平台和商家双方的狂欢Vv2,2月以来dBs,飞猪已连续推出25000余场直播T,观看人次超7000万OWGC。携程董事局主席梁建章更是亲自下场直播kO,2个月来,他每周三的HdoJwm“cosplay直播92sd”已经成为常态化A3Hby。

foR9“但梁建章不可能永远播下去8,随时流动的直播平台也难以让流量得以沉淀wzQvN。80ktT”某旅游业内人士对v「电商在线qFiQt」坦言gbmeP。

Xb9“旅行类直播间绝不只是把货卖完了这么简单nn9KJ,消费者买的商品绝不只是因为便宜t5J,而是要去体验了回来以后再点个赞kJ。CN”黄宇舟说ul3z。

实际上7, 对于酒店直播来说,仅仅出售房券并不是销售链路的结束27Z,一场直播的关键意义还是在于消费者的沉淀和品牌的破圈QNsvBQ。但纵观整个在线旅游平台kVCcl,以携程、去哪儿为代表的OTA尽管发力直播bX,却难以在自己平台形成沉淀2beI,更无法为商家和品牌形成沉淀q5M。

但对于强调自运营的飞猪来说cc0,有平台直播能力R,并且依托阿里生态的力量,能够帮助旅游品牌不断破圈Ie2s,这对于打破旅游低频消费的属性十分重要Ac3v。

在飞猪消费者营运部总经理赵磊看来4hz,直播不仅仅是带货f,而是带给旅游商家的是订单oFKHqg、粉丝会员7、营销的全方位复苏V,在后疫情时期提升商家品牌力S1w。

随着直播成为旅游产品销售的j5f“基础能力”iKm,BRT“品质好货AvwG6L”的概念MF,也从实物类直播走向了旅游直播间rtJH。

“通过平台的网红达人去介绍品牌的内涵shM2H,让消费者了解并产生兴趣t4,然后他们再去消费bHwgZ,这是一种非常良性健康的模式KNc,而不仅仅是通过流量来承接商品和货。EvQZ5”黄宇舟说J。返回搜狐hj7a,查看更多

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